香港有线电视台走进青天河景区

4月22日，香港有线电视台《江山多娇》摄制组一行4人，在市旅游局工作人员的陪同下，抵达青天河景区拍摄景区风光片。摄制组在景区宣传科人员的陪同下，分别拍摄了青天河景区的山水风光和月山寺景区的庙宇亭阁。面对秀丽的山水景色和丰厚的文化底蕴，摄制组人员赞不绝口，高兴地说：“青天河秀丽的自然风景和悠久的历史文化是来之前没有想到的，通过这次风光片的拍摄，将会让更多的香港人了解青天河，来青天河观光旅游”。

挖掘景区文化  丰富景区内涵

近日，青天河景区综合科组织人员在西峡古丹道宽阔地段15平方米的大石壁上雕刻了由李庚书写的“古丹道”三个大字，并制作了1×0.80米的木质中英文对照古丹道简介精美标识牌，同时，对周围丹道部分地段进行了清理。此举为丰富景区文化内涵，让游客充分了解晋豫重要军事通道“太行八径”之一——古丹道的历史起到了积极的推动作用。

    青天河宾馆对餐饮部员工进行健康检查

4月22日，青天河宾馆邀请县防疫站医务人员到青天河景区对餐饮部员工进行健康检查。为确保旅游餐厅工作人员的身体健康，给游客提供健康的餐饮服务，该宾馆举行了这次健康检查，通过检查餐饮部所有员工全部符合健康条件，无一例异常病症，给员工提供了健康保证，为游客创造了放心的就餐环境。

连环井甜水迎“五一”

为让游客在“五一”旅游黄金周期间能够亲口品尝到甘醇、清甜的千古神井之水。近日，月山寺景区工作人员克服井壁狭窄，井底寒冷等不利条件，将井底沉积污物一桶桶清理干净。如今的连环井，清澈见底，轻击一井之水，另一井水面波纹涟漪，连环井以不朽的千古文化，把历史展现在游客面前。

青天河景区黄金周书画展“五一”献游客

为增加景区文化内涵，“五一”黄金周期间，青天河风景管理局与博爱县文化局联合在景区展览中心举办青天河景区黄金周书画展。本次书画展共展出书画、麦草画作品近100幅，展览作品格调高雅，异彩纷呈，吸引了众多游客的目光，参观游客络绎不绝，对展出作品赞不绝口，对该局别出新裁的作法给予了高度评价。

亮点纷呈青天河

“五一”旅游黄金周期间，青天河风景管理局通过多种方式，提高景区的可游览性，增强游客的可参与性。在西峡游览区安排人员表演太极拳及笛、箫等民族乐器演奏，吸引了众多游客驻足欣赏。在月山寺安排八极拳和京剧表演，受到了广大游客一致好评。在西峡、佛耳峡增加了漂流、碰碰船等娱乐设施，增强了游客的可参与性。

发扬风格  连续作战  扮靓景区

黄金周第三天，来青天河观光游览的游客熙熙攘攘，络绎不绝，停车场内车辆爆满，旅游车辆在公路上排起的长龙达3公里。游客量的不断增加，给景区卫生保洁工作产生了很大压力。保洁班在班长赵爱菊的带领下，不怕困苦，在完成白天保洁工作的同时，发扬连续作战的工作精神，积极组织全体保洁人员，从晚上7点半开始，全力以赴投入到门岗以外公路上石块、废弃物清理工作中去，由于人员少任务繁重，保洁班的同志团结一致，既分工又合作，不怕脏，不怕累，以顽强的意志，坚持奋战了三个多小时，彻底清理了3公里多长的路面垃圾，直到晚11点才拖着疲倦的身子回来休息。用辛勤劳动与汗水扮靓了景区，维护了景区的整体形象。

青天河风景管理局召开“五一”旅游黄金周筹备情况

汇报会

4月29日晚20：00时，青天河风景管理局在青天河宾馆二楼会议室召开“五一”旅游黄金周筹备情况汇报会。会议由常务副局长范自川同志主持，中层以上干部参加了会议。

会上，结合“五一”旅游黄金周人员分布方案，各责任段负责人将筹备情况进行了汇报。局长宋春玲同志作出五项要求：一是各责任段会后将人员召集召开一次座谈会，调整新的思路，进行合理分工。二是中层以上干部要加强责任心，积极努力开展工作，在工作中起表率作用，对所分管的工作了如指掌，不要一问三不知。三是抓好安全工作，重点抓好船上、水上游乐、沿途停车场车辆管理等安全工作。安保科要作详细安排，召开相关人员安全会议，把安全工作落到实处。四是做好景区卫生工作。做到抓两头，促中间，每天早晚各进行一次卫生大清理，中间安排保洁人员及车辆搞好路段白色垃圾清理，特别对厕所、宾馆、个体摆摊卫生要严格管理。五是加强宣传工作，宣传科要召开会议对宣传工作进行认真分析，找准下一步宣传工作思路，为景区宣传创收做出新贡献。

最后，常务副局长范自川同志对会议进行强调：一是安全工作是黄金周的重中之重，4月30日前各责任段要召开以安全为主题的小组会议，做到官兵相识，分工明确，安全责任落实到人；二是全局都要按要求把卫生工作做好，将卫生工作打造成景区一个亮点；三是严格按服务规范标准进行服务，践行“不让一位游客在青天河景区受委屈”的诺言，精心打造优质服务品牌。

检验驾驶技术  提高驾驶水平

4月28日，青天河景区财审科对新招的观光车驾驶员进行了实践和理论知识考核。考核中，大家能够保持良好的状态，充分发挥自己所学的知识。经考核老师的点评，使大家认识到各自驾驶中存在的不足，为熟练掌握驾驶技术打下了坚实的基础。

狠抓安全防范  迎接“五一”黄金周

青天河景区管理处结合本处实际，采取多项有效措施，狠抓安全防范。一是积极组织干部职工学习“五一”黄金周安全工作预案，落实安全工作措施，确保安全工作责任到人；二是组织保洁人员清理步道上方的浮土活石，为游客营造安全游览环境；三是抽调专人负责更换水上运输许可证、营业运输证，坚决杜绝无证营运行为，无船员服务薄与船员适认证书的人员一律不准在船上工作。四是严格检查游船上救生衣数量和灭火器质量，凡不符合要求的船只不准营运；五是指定安全员严把载客量关和穿戴救生衣关，杜绝违章作业；六是积极主动请海事局对两艘新造游船各项安全技术指标进行审验，确保“五一”期间能够正式营运。通过采取一系列安全防范措施，使景区安全管理工作更加规范，为“五一”黄金周的安全服务接待工作奠定了基础。

卫生检查通报

   4月30日下午，宋春玲局长带领部分中层干部一行12人分两组对景区各责任段卫生进行了检查。在检查中发现佛耳峡入口处（索道下站点）路面两旁烟头过多，对青天河景区管理处罚款100元；针对圣人瀑水上游乐场烟头过多，对青天河景区管理处罚款60元；针对门岗停车场南端山坡和北端山坡有白色飘挂物、生态停车场里沿有白色垃圾，对安保科提出了警告，并要求及时整改。

   希望局属各单位、餐饮摊点要引以为戒，切实把卫生工作落到实处，为给游客营造一个文明、秩序、舒适的旅游环境作出积极的贡献。

好人好事层出不穷  优质服务蔚然成风

5月1日上午8点左右，月山寺景区工作人员李安家在巡视停放车辆时，发现一辆豫H59068小型面包车前车门半开，后门未锁，车内无人。经查看，驾驶室内有一个钱包和两部手机，为防止车内钱物丢失，工作人员在征求值勤公安人员意见后，将车门锁上。9点40分左右，焦作游客王先生游玩归来，停车场工作人员主动上前说明情况，并让其查看车内物品是否短缺，王先生查看后，对青天河景区员工高度负责的工作态度表示非常满意。

5月1日下午5时左右，月山寺景区服务班工作人员正在指挥车辆出入，突然一辆酒后驾驶的摩托车呼啸着直闯门岗，门岗工作人员一边疏散游客，一边急忙上前阻拦。在拦截时，由于车速未减，摩托车前轮撞在了工作人员黄仓的腿上，黄仓几乎被撞倒。门岗工作人员没有被闯岗者的行为所激怒，而是沉着冷静，以宽容的心态主动配合公安机关处理了此事。在整个过程中，门岗工作人员所体现出的始终如一的宽容、忍让和视游客为上帝的职业美德，赢得了在场游客的一致好评。

5月2日，服务员王素红、贺瑞芳发现餐桌上有一台价值3000多元的数码相机，她们立即交给了领班，经过查找，终于找到了失主河北省的张淑丽女士，张女士激动地说：你们青天河山美、水美、员工的心灵更美，我一定介绍更多朋友来这里旅游。

5月2日晚7：40左右，山东淄博游客李玉兰女士和所在团队走散，由于没有随团导游和团友的联系方式，也没有记住旅游车的任何特征，急忙找门岗的工作人员求助。工会主席毕小红同志知道后，一边派人安慰李女士，一边拿出自己的手机与李女士家人联系，因其家人也不知道旅行社方面的电话，毕小红同志又亲自陪同李女士到门岗停车场、旅游道路上寻找团队旅游车，并最终在菜地停车场找到了其所在的团队，受到了该团导游和游客的好评。

5月3日早上5时30分左右，葛跟上同志在晨练途中，碰到两名游客抱着发高烧的孩子正在寻找医生，他立即引领游客到卫生所，并找到值班医生李志斌，为小孩诊断治疗，使孩子转危为安。

5月3日，游船在大坝西码头靠岸，工作人员马国威看到一位老年游客腿脚不便，主动上前将老人背下了船，李海洋、李红雷又将老人护送到东岸。次日，两人主动上前帮一对七十多岁的夫妻，抱着孩子，抬着婴儿车，将两位老人送上了台阶。

5月3日下午3点左右，青天河景区管理处办公室接到一位张姓游客电话：“我是山东的一位游客，正在青天河游玩，感谢景区服务人员的热情帮助，对我们关心备至，掺扶老人，说话和气，并细心为我们讲解旅游线路，还赠送拐杖为我们提供方便，他不说姓名，但知道他胸卡牌号367”。经查证核实，该服务人员是青天河景区靳家岭步道保洁员路具峰同志。

5月3日，王庆国同志在大坝东码头捡到一部小灵通，通过查找电话内的通讯录与失主取得了联系。

5月4日上午10时，导游部地陪导游员王雅君在吊桥口接团时遇到一位老人在焦急寻找自己的团队，王雅君知道后主动询问，得知老人叫李秀梅，所在团队是西安青青旅行社，因为怕孙子跟着团队不放心，非要找到团队不可，王雅君让其在吊桥口休息，自己一人跑到佛耳峡寻找，最终在母鸡峰找到青青旅行社导游，并把她的孙子和导游带到李秀梅老人身边，李秀梅老人激动地握着王雅君的手，连说：“谢谢，非常感谢！”

5月4日下午3点，焦作交通旅行社一名导游员来到水上游乐园求助，说他在吊桥附近玩耍时不慎将手机掉在河里，游乐园班长贺大明同志得知这一情况后，主动前去帮忙，借用捞鱼网兜，将手机打捞上来，受到了该导游的连连感谢。

5月4日下午4点30分，水上游乐园的服务人员王亚琼同志捡到一个钱包，内装现金200余元，另有身份证一张，失主是孟州市会昌区公安局家属院邓艳菲，现正在联系失主。

王国民同志因为游客一时冲动被游客打了两拳，仍毫无怨言，依旧耐心地为游客解释，在场的游客对他竖起了大拇指。苏平同志在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，5月4日，他在打扫卫生时捡到一个《教育时报》记者证，立刻上交，现正在与失主联系。

5月5日早上，一位连云港的大巴司机不慎将手机遗失后随团进景区游览，安保科陈涛发现后，主动将手机上交，后经工作人员多方联系、核实，终于将手机送到失主手中。

在乘船检票口处我们的武警战士，他们个个扶老携幼、助人为乐，为给游客创造一个规范的游览环境，他们的嗓子喊哑了，饭顾不得吃，仍坚守岗位；公安局张大卫副局长，在指挥交通时，带领交警帮游客抬车，受到了游客一致称赞。