这只是五一小长假期间我市旅游景区为游客服务的一个小镜头。五一小长假期间，我市各旅游景点致力于提高旅游服务质量，把游客满意作为景区的服务标准，优质服务蔚然成风。

　　神农山景区在五一期间推出精细化管理的贴心式服务：导游服务定点讲解、安全人员保驾护航、主题活动特色明显……这些人性化的旅游服务，成为神农山景区今年五一期间的一大亮点，受到广大游客的一致好评。一位山西游客游览完神农山景区后，在神农山景区旅游服务意见簿上这样写道：“神农山景区不愧是国家级知名景区，它带给我的温馨是其他景区所不能比拟的，尤其是导游员的定点讲解、太极拳表演等，让我切实感受到了神农山景区旅游服务的与众不同和魅力。神农山景区旅游服务是在用心为游客服务。”神农山景区推出的“让游客满意在神农山”旅游诚信活动取得了明显成效，据五一旅游抽样调查结果显示，游客对该景区各项旅游服务的满意率达99%。

　　青龙峡景区积极为游客营造安全便捷的交通环境。该景区投资数百万元，对进入景区的道路进行了全面升级改造，为游客提供安全、便利的交通条件，同时大力加强旅游景点安全设施建设，在峡谷内新建了双环游览线路步道，避免了客流高峰时游客对流出现混乱拥挤的现象。在抓好硬件建设的同时，该景区还积极抓好软件服务，要求全体工作人员统一着装上岗，实行文明服务，把让每位游客满意作为工作目标。为了增加假日期间的服务力量，该景区还积极与焦作大学结合，聘用60名勤工俭学大学生到景区服务；与附近村庄联系，聘用了20名交通协管员；与客运单位联系，雇用四辆大巴输送游客，保证了游客在景区内享受到热情周到的服务。

　　青天河景区在五一假日期间推出了“人人树形象，处处见亮点”文明创建活动和“优质服务红旗岗位”、“优质服务明星”评选活动，使优质服务理念进一步深入人心。五一期间，河北的一辆大巴在上山途中出现故障，结果一直到当日19时才到达景区。当时该景区的工作人员已经下班，但景区领导得知情况后，立即让厨师为游客做饭，并送到每位游客手中。一位游客说，他真切地感受到了青天河人的真情。五一假日期间，我市各景区好人好事层出不穷，扶老携幼、主动为游客排忧解难、文明服务、礼貌待客蔚然成风，没有发生一起因服务质量问题而投诉的事件。